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各取扱メーカーの 会社名、
ロゴ及び商品名等は各社の
商標または登録商標です。

Ｑ＆Ａ　よくある質問　(FAQ)
■商品について
Ｑ.ホームページで紹介されていないものも取り扱ってますか？	Ａ.はい。御希望の商品がございましたら、メールかお電話下さい。0562-33-8009
Ｑ. 施工は自分でやりますので、商品のみの購入を検討してます。商品のみの見積書を頂けますか？	Ａ.はい、ご用意します。商品だけの発送も承ります。現地までの配送料を含めた御見積をご用意します。ホームページで紹介されていない商品については、メールかお電話下さい。0562-33-8009
Ｑ.取り付けてもらった物の保証はどうなってますか？商品だけの購入の場合はどうですか？	Ａ.取付工事については完成から２年間のメーカー保証が付きます。商品のみ購入については、出荷から１年間のメーカー保証が付きます。詳細
■見積について
Ｑ.携帯メールへ見積を送ってもらえますか？	Ａ.はい、分かりました。携帯用にパケットを減らしてお送りします。
Ｑ.今日、調査が終わりました。見積はいつごろもらえますか？	Ａ.通常翌日〜３日、早ければ当日に御覧いただけます。御見積のご用意は地域によって異なります。ご了承下さい。
Ｑ.見積にある「ハツリ工事」って、なんの工事ですか？	Ａ.柱を埋める穴を空ける際に、地表・地中でカッターを必要とする場合に必要な工事です。駐車場所がコンクリートやアスファルト舗装されていたり、コンクリートやブロックの壁際に柱穴を空ける時に見積に算入します。
Ｑ.柱を建てる穴を掘削する場所は土および砂利で、ハツリ費用は必要ないと思いますが？	Ａ.現地調査の結果、地中に障害物が予想される場合があります。ブロックなどの壁に寄せて掘削すると、壁の地中基礎がありますのでこれを「ハツル」必要があるからです。 　その他の特殊工事： 【切詰　工事】現地にあわせて屋根をカット 【残土　処理】柱の穴を掘削して出た土の処理 【迂回　工事】掘削中に、地中に水道管・ガス管がある場合の移設
■現地調査（現場下見）について
Ｑ.現地調査は無料ですか？	Ａ.はい、調査・見積は無料です。御契約前の経費をお客様にご請求することはありません。
Ｑ.平日は立ち会えないので、土日にしてもらえますか？	Ａ.はい、先ずは御希望日で調整します。地域や御希望商品のメーカーによって御希望に沿えない場合もあります。その際は日時調整に御協力をお願いします。
■取付工事について
Ｑ.留守ですが工事してもらえるのでしょうか？	Ａ.はい、可能です。できるだけ工事開始時にお立会い頂いておりますが、御都合により不在工事も承ります。その際は、現地調査時の打合せ通りに取り付けいたします。
Ｑ.取付工事の作業期間（時間）はどのくらいですか？	Ａ.取り付ける商品によって異なります。以下は過去の実績からの予想作業期間です。 カーポート1台用 1日 カーポート2台〜3台用 2日 カーポート4台以上 3日以上 テラス屋根1ヶ所 半日 テラス屋根2ヶ所 1日 オーニング 半日 門扉・カーゲート 半日 ウッドデッキ 1日 その他についてはお問合せ下さい 0562-33-8009
Ｑ.工事を急いでいます。最短でいつ頃、工事可能ですか？	Ａ.通常、御注文から1週間から10日程度で工事可能です。最短ですと5日後に手配できることもありますが、地域とメーカーによって異なります。また天候により工事日の調整に御協力いただく場合もございます。御了承下さい。
Ｑ.外構回りや土間コンクリートの工事なんかもやっておられますか？	Ａ.はい、承ります。先ずはプランをメールかお電話でお聞かせ下さい。0562-33-8009
■支払について
Ｑ.ローンでもOKですか？	Ａ.はい、可能です。見積時にローン申込用紙に御記入いただき、審査承認後に御契約いただいております。工事完了の翌月から返済が始まります。返済計画はシミュレーションを御利用下さい。詳細
Ｑ.工事のどの段階でお支払いしたらいいですか？	Ａ.工事完了後に仕上りをご確認後、ご請求いたしますので一週間以内に御振込下さい。

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