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各取扱メーカーの 会社名、
ロゴ及び商品名等は各社の
商標または登録商標です。

 

 よくある質問 (FAQ)

■商品について

Q.ホームページで紹介されていないものも取り扱ってますか?

A.はい。御希望の商品がございましたら、メールかお電話下さい。0562-33-8009

Q. 施工は自分でやりますので、商品のみの購入を検討してます。商品のみの見積書を頂けますか?

A.はい、ご用意します。商品だけの発送も承ります。現地までの配送料を含めた御見積をご用意します。ホームページで紹介されていない商品については、メールかお電話下さい。0562-33-8009

Q.取り付けてもらった物の保証はどうなってますか?商品だけの購入の場合はどうですか?

A.取付工事については完成から2年間のメーカー保証が付きます。商品のみ購入については、出荷から1年間のメーカー保証が付きます。詳細

■見積について

Q.携帯メールへ見積を送ってもらえますか?

A.はい、分かりました。携帯用にパケットを減らしてお送りします。

Q.今日、調査が終わりました。見積はいつごろもらえますか?

A.通常翌日〜3日、早ければ当日に御覧いただけます。御見積のご用意は地域によって異なります。ご了承下さい。

Q.見積にある「ハツリ工事」って、なんの工事ですか?

A.柱を埋める穴を空ける際に、地表・地中でカッターを必要とする場合に必要な工事です。駐車場所がコンクリートやアスファルト舗装されていたり、コンクリートやブロックの壁際に柱穴を空ける時に見積に算入します。

Q.柱を建てる穴を掘削する場所は土および砂利で、ハツリ費用は必要ないと思いますが?

A.現地調査の結果、地中に障害物が予想される場合があります。ブロックなどの壁に寄せて掘削すると、壁の地中基礎がありますのでこれを「ハツル」必要があるからです。
 その他の特殊工事:
【切詰 工事】現地にあわせて屋根をカット
【残土 処理】柱の穴を掘削して出た土の処理
【迂回 工事】掘削中に、地中に水道管・ガス管がある場合の移設

■現地調査(現場下見)について

Q.現地調査は無料ですか?

A.はい、調査・見積は無料です。御契約前の経費をお客様にご請求することはありません。

Q.平日は立ち会えないので、土日にしてもらえますか?

A.はい、先ずは御希望日で調整します。地域や御希望商品のメーカーによって御希望に沿えない場合もあります。その際は日時調整に御協力をお願いします。

■取付工事について

Q.留守ですが工事してもらえるのでしょうか?

A.はい、可能です。できるだけ工事開始時にお立会い頂いておりますが、御都合により不在工事も承ります。その際は、現地調査時の打合せ通りに取り付けいたします。

Q.取付工事の作業期間(時間)はどのくらいですか?

A.取り付ける商品によって異なります。以下は過去の実績からの予想作業期間です。

カーポート1台用 1日
カーポート2台〜3台用 2日
カーポート4台以上 3日以上
テラス屋根1ヶ所 半日
テラス屋根2ヶ所 1日
オーニング 半日
門扉・カーゲート 半日
ウッドデッキ 1日

その他についてはお問合せ下さい
0562-33-8009

Q.工事を急いでいます。最短でいつ頃、工事可能ですか?

A.通常、御注文から1週間から10日程度で工事可能です。最短ですと5日後に手配できることもありますが、地域とメーカーによって異なります。また天候により工事日の調整に御協力いただく場合もございます。御了承下さい。

Q.外構回りや土間コンクリートの工事なんかもやっておられますか?

A.はい、承ります。先ずはプランをメールかお電話でお聞かせ下さい。0562-33-8009

■支払について

Q.ローンでもOKですか?

A.はい、可能です。見積時にローン申込用紙に御記入いただき、審査承認後に御契約いただいております。工事完了の翌月から返済が始まります。返済計画はシミュレーションを御利用下さい。詳細

Q.工事のどの段階でお支払いしたらいいですか?

A.工事完了後に仕上りをご確認後、ご請求いたしますので一週間以内に御振込下さい。

 











   

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